返品・交換について

ご注文のキャンセル

• 発送前のご注文は、お早めに hey@vexolite.com までキャンセルをご用命ください。
• 発送後のご注文は、キャンセルにあたって配送の拦截（引き戻し）費用が発生する場合がございます。

返品・交換

• 返品のお申し込みは商品のお受け取りから 1 か月以内に限り有効です。
• まずはお受け取り後に状況をご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、対応をご案内します。
• 品質問題（破損・不良・誤配送など）の場合: 返品・交換にかかる送料は当店が負担します。
• 品質問題以外（お客さま都合）の返品: 返送にかかる送料はお客さまのご負担となります。交換の場合、当店からの再発送送料は当店が負担します。

製品保証

• 当店の商品はお買い上げから 6 か月間の保証付きです。保証期間内は無料で返品・交換を承ります。

お問い合わせ: hey@vexolite.com